En Colombia, la Ley de 590 de
2000[1]
“Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las micro,
pequeñas y medianas empresas” establece unos parámetros determinados para dicha
clasificación. Tecni Piscinas de Colombia S.A.S. es una micro empresa
vallecaucana creada mediante documento privado y radicado en la cámara de
comercio de la ciudad de Palmira, el día 26 de Junio de 2014 que pretende
brindarle al sector, soluciones de bajo costo, mediante personal calificado.
Pero para entender un poco mejor
acerca de nuestra estructura, y sobre todo de nuestro modelo de negocio,
utilizaremos el modelo Canvas[2]
ya que lo simplifica y lo sustenta en
nuestra propuesta de valor, sabiendo específicamente cuales son los
problemas de nuestros consumidores, cuáles son sus necesidades y para esto, los
diferentes canales son clave para entender mejor como llegamos a nuestros compradores
y como nos comunicamos con ellos, sobre
todo, como son nuestras relaciones
con los clientes entendiendo mejor el segmento en que se encuentran.
Pero antes de continuar con las tendencias
claves de nuestro modelo de negocio, hablemos un poco sobre la fuerza
de la industria y como identificamos esos recursos claves de tipo físico,
humano o financiero, que nos permiten brindarle a nuestra empresa el
combustible necesario para funcionar, así como esas actividades claves que
nos permiten realizar nuestra propuesta de valor definiendo nuestros canales de
distribución, las fuentes de ingreso y las actividades relacionadas con el
mejoramiento de las relaciones con nuestros clientes y con nuestros socios
claves como lo son, nuestros proveedores o por qué no, nuestros
competidores o el gobierno.
Todo esto, siempre de la mano de
las diferentes fuerzas macroeconómicas, ya que definiendo como van a ser
nuestras fuentes de ingreso y las diferentes estructuras de costos relacionadas con
el proceso productivo de nuestra empresa, podemos por último, determinar
nuestra fuerza de mercado realizando un proceso de segmentación de clientes
que nos permiten ahorrar recursos de todo tipo, impactando directamente en el
servicio que brindamos a nuestros clientes.
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